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AVAYA LANÇA UNIFIED MESSENGER EM PORTUGUÊS

Desde setembro de 2001 está disponível a versão em português do Unified Messenger, solução da Avaya que permite ao usuário a centralização de todas as mensagens (e-mail, telefone e fax) em uma única caixa postal.

"O maior benefício é o acesso à informação a qualquer hora, de qualquer lugar, através de qualquer mídia", afirma Cleber Giorgetti, gerente de marketing da Avaya. O executivo destaca uma pesquisa do instituto The Radicati Group, com 3,1 mil usuários de diversas empresas norte-americanas. Segundo a pesquisa, com a utilização de um sistema de mensagens unificadas, há aumento da produtividade dos usuários (ganho médio de 30 minutos por dia), e redução do custo com administração dos sistemas de mensagens (até 70% ao ano), o que se traduz em rápido retorno sobre o investimento

Ao acessar seus e-mails, o usuário também pode visualizar as suas mensagens de correio de voz e mensagens de fax na própria tela do Microsoft Outlook. Assim, todas estas mensagens podem ser respondidas, encaminhadas e apagadas. Fax podem ser impressos em impressoras comuns ou encaminhados à máquina de fax mais próxima. Tudo isso com um único acesso. O usuário ainda poderá acessar todas essas mensagens através de qualquer telefone utilizando a tecnologia de "Text to Speech", já disponível em português. Ele ainda poderá imprimir seus e-mails e arquivos anexos em qualquer máquina de fax.

Compaq é o primeiro parceiro de comercialização

A Compaq, fornecedora de soluções e serviços em Tecnologia da Informação, foi escolhida como o primeiro parceiro de comercialização da tecnologia de Unified Messaging da Avaya. A empresa lançou o UMPaq, pacote que inclui as licenças de software para o Unified Messenger - UM, servidores ProLiant ML330 ou ProLiant ML370 da Compaq, serviços de implementação, treinamento e suporte, e possibilidade de financiamento.

Descrição do produto

A versão 4.01 do Unified Messenger é compatível com qualquer versão do Microsoft Exchange. Entre os recursos da versão em português, destacam-se:

Centralização de mensagens de e-mail, voz e fax em uma única caixa postal
Compatibilidade com o MS-Exchange Server e MS-Outlook
Acesso a mensagens via MS-Outlook e via telefone
Impressão de e-mails e anexos em qualquer máquina de fax
Recurso de Ache-me(find-me): pode conectar uma chamada ao usuário onde quer que ele esteja.
Recurso de Ligue-me (call-me): liga para o usuário em um número de telefone designado para a entrega de mensagens de voz, mensagens de e-mail e fax
Notifique-me (notify me): avisa o usuário quando uma chamada chega, informando o número telefônico de quem ligou.
Única interface de administração dos sistemas de correio de voz, fax e e-mail, pois suporta os aplicativos Microsoft Active Directory e Microsoft Management Console (MMC). O maior benefício é a simplificação da administração dos sistemas de mensagens.
Flexibilidade: pode agregar até 640 portas (25 mil usuários) conectadas a um único PABX.
Text-to-speech: possibilita ouvir e-mails por telefone.

Informações:
CDN - Companhia de Notícias
Ana Maria Machado - anamaria-machado@cdn.com.br
(11) 3643-2767

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